Es ist nicht nur das Olympus E-System selbst, das sich vom Mitbewerb deutlich abheben soll. Auch der Online Firmware Update Service stellt eine Besonderheit dieses digitalen SLR-Systems dar: Innerhalb weniger Minuten wird die Firmware überprüft und bei Bedarf ganz einfach durch eine aktuelle Version ersetzt.
„Mit dem Olympus E-System haben wir uns von beschränkenden Konventionen verabschiedet, um ein wahrhaft bahnbrechendes digitales SLR-System zu produzieren. Unser neuer Firmware Update Service ist ein weiteres Beispiel für unser stetes Streben nach der besten Lösung“, so Ulrich Götze, European Marketing Manager Digital SLR Systems, von der Olympus Europa GmbH. Besitzer des Olympus E-System, die diesen innovativen Service nutzen möchten, brauchen dazu lediglich ihre Olympus Viewer bzw. Olympus Studio Software mit Hilfe des Update Menüs auf die Version 1.1 oder neuer zu aktualisieren.
Ist die jüngste Version der Software einmal installiert, ist das Update der Firmware sehr einfach. Nach dem Anschluss der Kamera an einen Mac oder Windows Computer* und der Einwahl ins Internet braucht der Anwender nur noch die Funktion „Firmware Update“ im Hilfemenü von Olympus Viewer bzw. Olympus Studio zu wählen. Dadurch wird eine Überprüfung der Firmware im Kameragehäuse sowie aller angeschlossenen Objektive und Blitzgeräte gestartet. Falls erforderlich, kann die neueste Version automatisch heruntergeladen und installiert werden.
Der Firmware Update Service steht ab dem 28. Januar 2004 zur Verfügung. Wer über keinen Internetanschluss verfügt, kann sich für Informationen zum Update seiner Ausrüstung an autorisierte Distributoren oder das European Customer Support Centre wenden.
Die Olympus Viewer Software ist im Lieferumfang der digitalen SLR-Kamera Olympus E-1 enthalten. Sie erlaubt es dem Anwender, Bilder herunterzuladen, zu betrachten, auszuwählen, zu organisieren und zu drucken. Außerdem steht die optional erhältliche Olympus Studio Software zur Verfügung. Mit dieser Version kann zum Beispiel die direkte Kontrolle der Kamera von einem Computer aus erfolgen. Stapelverarbeitung sowie eine schnelle Verarbeitung von RAW-Dateien sind ebenfalls möglich.